CNET科技资讯网1月25日北京报道（文/王琨月） 从火热的市场前景到“蓝极速”悲剧，网吧在短短几年中经历了冰火两重天。于是全国网吧专项整治开始，连锁网吧的概念应运而生。
一年多过去了，连锁网吧面临着许多尴尬：连锁网吧在推行中的经营问题主要在于采购、装修有时间限定；审查、办证等也需要时间。另一方面，地方保护主义等问题，让连锁网吧的落地受到阻碍。曾经，“要赚钱，干网吧”的说法已经不复存在，很多网吧挣扎在生存的边缘。
“连锁网吧将是我国网吧发展的主要经营模式。”文化部市场司副司长庹祖海1 月13日在首届中国连锁网吧高层论坛上这样表示。但他也指出，目前连锁网吧发展不快，数量不多，全国共有网吧10万多家，但连锁经营企业近百家，连锁网吧门店仅3000多家，示范作用发挥不足，市场影响力还远远不够。
连锁是网吧业兴盛并实现有效管理的大趋势。就是因为规模小，实力不足，管理不规范，文化主管部门才提倡通过网吧连锁让网吧行业升级，这样既可以更有效地对网吧进行管理，又可以让网吧在有序经营的条件下通过商业竞争实现高层次上的赢利。
在这次由文化部市场司、武汉市牵头，英特尔、星达通信协办的论坛上，有关方面展示了我国网吧连锁发展现状，介绍和推广了优秀网吧范例，向网吧经营者传播了连锁经营企业运作经验，并倡导网吧行业规模化、连锁化、品牌化，加强网吧行业自律、规范经营。与会代表还探讨了网吧政策趋向、连锁网吧增值服务与产业链建设的推进措施。这些话题都在促进着我国连锁网吧向健康有序的方向发展。
网吧没有原罪
网吧未来会不会存在？答案是肯定的。
文化部市场司副司长庹祖海一再强调，未来，我国将对网吧实施总量控制，但网吧业的经济、法律地位不容抹杀。“网吧作为一种上网手段，有着重要、不可替代的作用。社会上有大量的开办申请，有强大的市场冲动。这说明网吧是适应市场发展和社会需要的，目前国家也专门制定了行政规范进行管理。出现的一些问题不能完全归罪于网吧这种形式，这个产业应该有一个合法地位，也已经取得并且以后将继续是合法的产业。”
郑州市网吧行业协会会长娄保民表示：“中国网吧的诞生距今不足十年的时间，然而其发展的速度及规模却超乎人们的想象，逐步发展成为集上网、休闲、娱乐为一体的重要的社会场所。但是网吧行业迅速发展的同时也暴露出许多自身问题和社会问题，特别通过北京‘蓝极速’网吧事件，各地网吧业主强烈呼吁要建立行业自律组织，保持合法经营者的声誉和权益，为他们提供一个良好的经营环境，全国各地网吧行业协会应运而生。行业协会的成立，从加强行业自律着手，为政府分担压力，为广大业主做实事，发挥其越来越大的作用。”
现在提起网吧、网络游戏，很多人就会觉得这些都是使人玩物丧志的东西，对此博客中国的王吉鹏认为，这不能归结于游戏和网吧本身，根源应该从社会大环境、教育环境本身来寻找。看看在青少年成长的环境中，除了网吧，社会还提供了什么更能吸引青少年的健康的娱乐设施。人们应该从社会发展角度来看网络游戏和网吧。他说：“在我的记忆中，八十年代初期，我们这一代人连看小人书连环画都被老师和家长指责为玩物丧志，看电视也怕耽误学习。网吧问题也和当年看连环画和电视剧一样，是一个时代发展的必然会出现的新事物，应该纵深的看。应该承认，很多网络游戏都会使人入迷，但有效的疏导和教育才是最重要的，不能将社会和家长、学校的责任都一股脑推给网吧和网络游戏。”
“我们应该承认网络游戏和网吧的的社会风险，但不能将所有责任都由网吧来承担。这里需要特别强调的一点是，在现有的网吧管理上，是严格要求未成年人不得进入网吧的，假定这一条例执行的很好，那么也就是说未成年人接触网络游戏应该都是在网吧以外，也就是家里和学校，那么家长和学校应该承担这部分责任。假定执行的不好，那么这个责任的主要承担者应该是政府的相关管理部门，也不是网吧和网络游戏本身。”
连锁是出路
对于以价格作为竞争的主要手段的网吧来说，连锁网吧在大规模采购软硬件产品上的确具有单体网吧无法比拟的优势。
英特尔曾对网吧市场进行了大规模的调查，结果发现在地段、规模、装修非常相似，且机时价格一样的不同网吧里，那些拥有较高配置（例如性能较高的CPU 和显卡）电脑的网吧明显有着更高的上座率。而在同一个网吧里，如果机时价格一样或者差距不大，那些高端机器总是有更多人在使用。
那么低投入是不是意味着低风险，可以较快收回投资？高投入往往意味着较高收入，但是收入是否真的高到可以早日收回投资的地步？到底高投入好还是低投入好？事实上，不同的战略路径决定不同的经营模式。而连锁网吧的规模效益，正在逐步抵消正规管理带来的成本增加。
另一方面，政府也给连锁网吧的发展提供了政策上支持。庹祖海表示，连锁网吧将是我国网吧发展的主要经营模式。2004年10月我国已优先放开审批连锁网吧，鼓励拥有投资、人才、完善的操作手段的网吧企业加入连锁行业，促进快速扩张，对无所作为、不合要求的企业清理出局。庹祖海介绍说，从一年来全国网吧专项整治工作来看，各地连锁网吧能够较好地遵守国家法规，基本上没有违规经营问题，也能抵御市场风险，满足消费者需求，对现有网吧进行结构调整，大力扶植发展连锁网吧，势所必然。
庹祖海强调，网吧连锁企业要有正确的经营理念和目标，在自身管理上下功夫，搞好门店建设，不能借政策优先搞一时炒作，单纯进行资本运作，到市场中去捞取一份暴利。连锁企业重要的是输出管理，首先办好直营店，才能对加盟店有吸引力、号召力，才能更好地引导、规范网吧市场。搞好连锁网吧发展规划，由各省牵头，县市区上下联动，依照行政许可法和互联网管理条例，按程序审批，稳步而快速地开拓连锁网吧发展空间。
从武汉看连锁网吧发展
武汉目前已有各类网吧1235家，其中连锁公司的网吧近400 家，约占全市网吧市场份额的1/3 ，提供了数以千计的工作岗位，2004年上缴税收1000多万元。因此武汉成为此次“中国连锁网吧高层论坛”的主办方，给人们提供了更多的实地体验。
据武汉市文化局党委副书记郭辉辉介绍，武汉市政府各相关职能部门能够相互配合，对网吧市场形成了齐抓共管的合力，多次接受国务院、公安部、文化部的检查，均获得了充分肯定。武汉市去年出动稽查人员1.9 万余人次，检查网吧2.2 万多家，取缔无证‘黑吧’200 多家，查处违法经营网吧673 家，责令停业整顿75家。因此，文化部决定联合武汉市政府，共同主办此次高层论坛。“
武汉的成效明显，现有6 家网吧连锁经营企业落户，下属80多家直营店、287 家加盟店，另有100 多家网吧正在协商加盟事宜。这些企业注册资金达6000多万元，提供了数千个就业岗位。他强调“有统一经营方针、统一服务规范、统一形象标识、统一营业场所风格和统一电脑远程管理”的连锁化的网吧的管理理念较为先进，均采取现代企业管理制度和运作机制，守法经营，群众认可度较高，便于实施管理。预计到今年年底，武汉连锁网吧将逐渐占据武汉网吧市场的主流。
在宏观政策上，武汉支持连锁企业收购、兼并、重组现有的单店网吧，全部停止对单店网吧的审批；对并入连锁网吧的单店，每月将享受相关费用30% 的优惠；联合文化、公安、工商、媒体等努力改善连锁网吧发展软环境；以连锁网吧为主体，成立网吧行业协会，推进网吧业向健康的方向发展。
武汉市网吧管理的领导还表示，今后将要在政策导向、发展规划、信息服务等方向对连锁网吧加以倾斜。相信武汉的办法也是未来中国城市网吧发展的一个良性道路。
寻找新的盈利点
作为管理部门，要做的不仅仅是规范网吧市场，整顿行业秩序，同时也要帮助网吧走出困境。
目前，许多网吧陷入经营的困境，很多人将这归咎于国家对网吧行业的整顿力度太强，其实，这是由于许多历史和客观的原因造成的。比如，在网吧鼎盛时期，许多网吧业主急于进入市场，而没有进行长期的可行性规划，致使行业严重饱和，利润迅速下滑；同时，由于电信运营商的网络建设逐步完善，家庭上网分流了网吧的消费者；也有的网吧在建立初期就依赖非合理性经营项目来获利，一旦面临严格的市场规范就无所适从。
许多网吧已不能从单纯的上网费用得到足够的利润，甚至连成本回收都成为了挠头的问题，于是网吧业主开始寻找新的赢利点。当前，网络游戏的点卡销售、网络视频点播系统、网络视频系统、硬件设施的改善所产生的吸引力成为网吧行业发展中主要的新赢利点。
2004年以来，各家全国连锁网吧企业也纷纷开始尝试增值服务的合作，为网吧的经营引入新的元素。在网吧中经营自己的网络商铺，把网吧变成网上交易行为集中的“网络大卖场”，这是长信数码旗下的长城网络文化家园连锁经营体系与网络拍卖交易网站一拍网合作之后，提供给业界和用户的新概念和新服务。这次合作使一拍网成为首家打开网吧渠道的网络交易企业，同时也为长城网络文化家园带来了更为丰富的增值服务内容。长信数码的长城网络文化家园与一拍网针对“网吧大卖场”的合作，无疑是为网吧行业的经营模式发展带来了一种新的尝试。
而随着中国第一条网吧院线的诞生，到网吧看真正的院线电影成为现实。这个电影加网吧模式的院线名为“中国网吧A-G 院线”（avant-garde 缩写，意为先锋电影），是由北京时尚三联电影策划有限公司建立起来的一种新的电影发行方式。该项目的介绍上写到：网吧加盟后，三联公司将拥有合法版权的影片授权网吧来进行发行放映，电影放映收益在网吧的计时收费体系之外另从顾客收取，收益部分与网吧分成。也就是为加盟网吧建立一个电影合法放映的VOD 点播收费系统。
可见，连锁网吧的市场有待进一步成熟，最终成为一个以网吧为服务渠道的经营平台，带动与其相关的业务发展，主要靠提供增值服务等作为今后的业务模式，如网络游戏、交友、视频点播等业务，将是连锁网吧的业务发展方向。
背景：全国有10万多家网吧，比去年减少1 万多家。21% 的网吧收入超过5000元，28% 的网吧收入超过1 万元，3%的网吧收入在8 万元至15万元之间。除了上机费，食品销售是网吧的重要收入来源。
按照全国11万家网吧计算，网吧行业容纳了约85万多名就业人员，加上网吧自身的管理者，网吧整体就业人群将超过100 万，每年自身产值达到了185.6 亿元。按照国家统计局的计算方法，网吧行业为相关产业带来的间接经济收入将达到1295亿元。
从早晨到晚上，至少有31% 的网民在玩网络游戏，最高时有70% 的网民在玩网络游戏，而网络聊天、收看电影、收听音乐等仅占10% 到30%. 网民玩游戏的主要目的集中在休闲娱乐、结交朋友、成为游戏高手获得满足感三方面。
70% 的网吧用户年龄在18岁至30岁之间，90% 为男性。另外，网吧用户65% 未婚。研究人员认为，未婚者自由性强，拥有更多的个人时间，其网络使用时间也相应延长，远大于已婚者。调查还发现，拥有大专和本科学历的网吧用户占整体的54%。 |
